Wagner Kommunikation
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Customer Relationship Management

Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen


Wissen Sie genau,

- welche Interessenten sie haben?
- wie nah Sie am Abschluss sind?
- warum einige Kunden nichts mehr kaufen?
- was Ihre Kunden an Ihrem Angebot schätzen?
- welche Kunden ‚gut‘ sind und welche mehr kosten als sie bringen?
- wie effektiv Ihr Vertrieb arbeitet?


Die richtige Software hilft den Kundenwert zu erkennen und den Vertrieb zu steuern. So steigern Sie Umsatz und Erträge!

Wir beraten Sie unabhängig von Softwareanbietern ganz nach den Bedürfnissen und Voraussetzungen Ihres Unternehmens.

Ihre Branche, Ihr Produkt, die Unternehmensgröße sind nur wenige Komponenten, die es zu bewerten gilt. Dezentrale Strukturen benötigen andere Unterstützung als zentrale, mobile Lösungen bieten andere Möglichkeiten als stationäre.


Wir legen mit Ihnen Ziele und Lösungen fest, erstellen ein Lastenheft und begleiten Sie bei der Umsetzung.


Die richtige Steuerung ...


... bringt Wettbewerbs-Vorteile!